为持续优化服务质量,深化供需协同合作,近日,泰州市明峰电器设备厂(以下简称 “明峰电器”)团队专程走访核心客户 —— 江苏微特利电机股份有限公司(以下简称 “微特利电机”),开展客户回访与技术交流活动,实地查看生产产线运行情况,聆听客户需求,共探合作升级新路径。

微特利电机坐落于长三角经济圈核心城市泰州,是国内电机领域的高新技术企业与专精特新“小巨人”企业,股票代码:839813。公司深耕电机研发制造近五十年,主营新能源汽车驱动电机、NEMA标准高效电机、IEC高效电机等产品,拥有全自动流水生产线与高精度检测设备,产品通过ISO9001、IATF16949等多重质量认证,远销海外多个国家和地区,在行业内享有较高声誉。

回访过程中,明峰电器团队在微特利电机相关负责人的陪同下,深入生产车间,实地参观电机组装、检测、成品仓储等全流程产线,详细了解产线设备运行、生产效率及产品质量管控等情况,重点查看了我方为微特利电机配套的MFJZ一80电机壳热套机的运行状态。该设备适配微特利电机壳加工全流程,运行稳定、操作便捷,有效提升了电机壳热套的效率与精度,解决了传统热套工艺耗时久、贴合度不足的痛点,为电机生产的稳定性提供了有力保障,获得微特利现场工作人员的高度认可。双方围绕设备适配优化、生产效率提升、技术协同创新等核心议题,以及MFJZ一80电机壳热套机的使用体验、后续优化方向展开深入座谈交流。

微特利电机负责人对明峰电器的产品质量、交付效率及售后服务给予高度认可,明确表示明峰电器供应的MFJZ一80电机壳热套机与公司产线高度适配,切实解决了产线生产中的实际痛点,为电机生产的高效推进提供了有力支撑,同时对其他配套设备的使用效果也给予肯定,为双方长期合作奠定了坚实基础。同时,结合当前新能源电机产业的发展趋势,提出了设备智能化升级、定制化适配等方面的建议与需求。
明峰电器团队认真聆听客户反馈,详细记录需求与建议,并现场针对MFJZ一80电机壳热套机的使用注意事项、维护保养技巧,以及其他设备的技术升级方案等进行专业解答。明峰电器负责人表示,微特利电机作为本土高端电机制造标杆企业,其发展理念与技术追求和明峰电器高度契合,双方合作以来始终秉持“互利共赢、协同创新”的原则,建立了深厚的合作情谊。此次回访既是一次服务复盘,更是一次学习提升,后续明峰电器将以客户需求为导向,持续加大研发投入,优化包括MFJZ一80电机壳热套机在内的各类产品性能,提升服务精细化水平,全力为微特利电机提供更优质、更贴合生产需求的产品与服务。
此次回访,不仅进一步夯实了明峰电器与微特利电机的合作基础,更实现了供需双方的高效联动与深度沟通。未来,明峰电器将始终坚守“品质为本、客户至上”的经营理念,持续深耕工业设备领域,以可靠的产品、专业的服务、创新的技术,携手更多优质客户,共抓产业发展机遇,共推行业高质量发展。